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微信公眾號繳納水費流程
信息來源:永靖縣給排水公司   發布時間:2018-05-15


一、關注公眾號

    首先關注"永靖縣給排水公司"微信公眾號;用水戶可以通過以下兩種方式進行關注操作:

       1)打開微信客戶端【掃一掃】掃描“永靖縣給排水公司”微信公眾號二維碼

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 2)打開微信客戶端,點擊右上角的‘+’號,選擇添加朋友

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        2.1)選擇添加公眾號

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 2.2)在新打開的界面內輸入“永靖縣給排水公司”,一般默認是第一個

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 2.3) 最后點擊關住即可

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二、綁定用戶編號

  第一步:點擊微信客戶端下方的菜單:【我的用水】-->【綁定水表】

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 點擊后顯示如下圖,請點擊“查看全文”。

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    注意事項:

     1)用水戶依據【綁定說明】輸入“水表號”和在自來水水公司登記的“手機號碼”,點擊“確認綁定”按鈕。(若綁定不成功是由于未在我公司登記手機號碼,請前往我公司收費營業廳登記手機號碼,或者撥打營業廳服務熱線0930-8832417讓我公司工作人員幫您進行登記。)

    2)綁定成功以后,點擊“已綁定水表”可以查看已綁定水表列表

    3)在“已綁定水表”列表里面,點擊“取消綁定”按鈕,可以取消已經綁定的用戶編號。


三、取消綁定用戶編號

   第一步:點擊微信客戶端下方的菜單:【我的用水】-->【綁定水表】

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 先點擊“已綁定水表”,然后在相應的用戶信息下點擊“取消綁定”。

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四、查詢水費

 點擊微信客戶端下方的菜單:【我的用水】-->【用水查詢】顯示如下界面:

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 點擊后顯示如下圖,請點擊“查看全文”。

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    1)查詢水費界面顯示用水戶每個月的用水明細和費用明細紅色的月份代表欠費未交;綠色的月份代表已經付款。


五、交納水費

       1)點擊微信客戶端下方的菜單:【我的用水】-->【用水查詢】或【我的用水】-->【繳納水費】后進入如下圖界面;

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         2)在顯示的圖片內容上面點擊【查看全文】顯示如下界面:

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五、查詢支付記錄

     1)在綁定水表列表界面點擊【支付記錄】按鈕,顯示支付記錄明細界面:

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     2)對支付界面沒有點擊【確認支付】按鈕,并且也沒有點擊【取消支付】按鈕,可以在支付記錄里面找到【未支付】狀態的賬單記錄,點擊繼續完成支付;

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 注意事項:存在未支付的支付記錄可能導致您在柜臺無法繳費,如果您確定不在微信公眾號繳費,請及時取消支付記錄。



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